DijitalERP kullanım şartları, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılar ile offline KOBİ ERP yazılımımızı indiren, deneyen veya lisans satın alan müşteriler arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler. Bu metin; hizmet kapsamı, lisans hakları, kullanıcı yükümlülükleri, sorumluluk sınırları ve fikri mülkiyet esaslarını açıklar. Web sitemizi veya yazılımımızı kullanmaya devam etmeniz, bu şartları okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir. Şartları kabul etmiyorsanız lütfen hizmetlerimizi kullanmayınız.
1. Taraflar ve Tanımlar
Bu sözleşmede "DijitalERP" veya "Şirket" hizmet sağlayıcıyı; "Kullanıcı" web sitesini ziyaret eden veya yazılımı kullanan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. "Yazılım", DijitalERP masaüstü ERP programını; "Hizmet" ise web sitesi, demo, destek, lisans satışı ve ilgili tüm dijital hizmetleri kapsar. "Lisans", yazılımın belirli süre ve kapsamda kullanım hakkını ifade eder.
2. Hizmetin Kapsamı ve Tanıtım
DijitalERP; stok takip, cari hesap yönetimi, fatura kesimi, kasa işlemleri, barkod desteği, stok sayımı, e-fatura entegrasyonu, raporlama ve çoklu firma yönetimi modüllerini içeren Windows tabanlı offline ERP yazılımı sunar. Ücretsiz Windows sürümü deneme amaçlıdır; kurumsal lisans paketleri fiyatlandırma sayfasında belirtilen koşullara tabidir. Şirket, hizmet kapsamını ve özellikleri önceden bildirmek kaydıyla güncelleme hakkını saklı tutar.
Web sitesi; ürün tanıtımı, indirme, demo talebi, iletişim, fiyatlandırma bilgisi ve destek kanalları sağlar. Sitede yer alan bilgiler genel bilgilendirme niteliğindedir; bağlayıcı teklif ancak sözleşme veya sipariş onayı ile oluşur.
Web sitesindeki ekran görüntüleri, modül listeleri ve özellik açıklamaları tanıtım amaçlıdır. Satın alınan lisans paketine göre modül erişimi değişebilir. Güncel modül listesi ve fiyat bilgisi için fiyatlandırma ve özellikler sayfalarını incelemeniz önerilir.
3. Web Sitesi Kullanım Koşulları
Web sitemizi yalnızca yasal ve meşru amaçlarla kullanmalısınız. Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:
- Site içeriğini, görselleri, metinleri veya yazılım kodlarını izinsiz kopyalama, değiştirme veya dağıtma
- Siteye zarar verebilecek saldırı, DDoS, virüs veya zararlı yazılım yayma girişimleri
- Başka kullanıcıların veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik paylaşımı
- Yanıltıcı bilgi ile demo, iletişim veya sipariş formlarının kötüye kullanılması
- Otomatik botlarla veri kazıma (scraping) veya yetkisiz erişim denemeleri
Bu kurallara aykırı kullanım tespit edildiğinde erişim engellenebilir ve gerekli hukuki yollara başvurulabilir.
4. Yazılım Lisansı ve Kullanım Hakları
DijitalERP yazılımı lisans satın alımı veya ücretsiz sürüm indirimi ile kullanılır. Lisans koşulları, kullanıcı sayısı, modül kapsamı ve süre satın alma sırasında sunulan sözleşme veya fatura ile belirlenir. Lisanslı kopyayı yalnızca lisans sahibi firma veya kişi, belirtilen cihaz ve kullanıcı sayısı dahilinde kullanabilir.
Aşağıdaki eylemler lisans ihlali sayılır ve hukuki yaptırıma tabidir:
- Yazılımın yetkisiz kopyalanması, paylaşılması veya çoğaltılması
- Tersine mühendislik, kaynak koda dönüştürme veya parçalara ayırma
- Lisans anahtarının üçüncü kişilere devri (sözleşmede izin verilmedikçe)
- Yazılımın kırılmış veya lisanssız sürümlerinin kullanımı
5. Modül Kullanımı ve Entegrasyonlar
DijitalERP; stok takip, cari hesap, fatura, kasa, barkod, e-fatura ve raporlama modüllerini kapsar. Her modülün kullanımı lisans paketine göre sınırlandırılabilir. E-fatura, Paraşüt veya İşbaşı entegrasyonları üçüncü taraf servislerin kendi kullanım şartlarına tabidir. Entegrasyon kaynaklı kesinti, veri uyumsuzluğu veya servis değişikliklerinden DijitalERP sorumlu tutulamaz; kullanıcı entegrasyon ayarlarını düzenli kontrol etmelidir.
6. Ücretsiz Sürüm Koşulları
Ücretsiz Windows sürümü, yazılımın temel işlevlerini denemeniz için sunulur. Ücretsiz sürüm ticari kullanıma uygun olabilir; ancak modül kısıtlamaları, destek kapsamı ve güncelleme politikası fiyatlandırma sayfasında belirtildiği şekilde uygulanır. Ücretsiz sürümü indirmeniz bu kullanım şartlarını ve Gizlilik Politikası'nı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
7. Hesap Güvenliği ve Yetkilendirme
Yazılım içinde tanımlanan kullanıcı hesapları ve şifreler yalnızca yetkili personel tarafından kullanılmalıdır. Admin yetkisi verilen kullanıcılar, sistem ayarları ve veri silme işlemlerinde dikkatli olmalıdır. Şifreler güçlü ve benzersiz olmalı; düzenli aralıklarla değiştirilmesi önerilir. Yetkisiz erişim şüphesi halinde şifre derhal güncellenmeli ve gerekirse destek ekibimizle iletişime geçilmelidir.
8. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı olarak aşağıdaki yükümlülükleri kabul edersiniz:
- Doğru ve güncel bilgi vermek (iletişim, fatura ve sözleşme süreçlerinde)
- Yazılımı yalnızca yasal iş süreçleri için kullanmak
- Kullanıcı adı ve şifresini gizli tutmak; yetkisiz erişimi önlemek
- Düzenli veritabanı yedeklemesi yapmak ve yedek dosyalarını güvenli saklamak
- Bilgisayar güvenliğini sağlamak (antivirüs, işletim sistemi güncellemeleri)
- Vergi, e-fatura ve ticari mevzuata uygun kayıt tutmak
İşletme verilerinin doğruluğu, muhasebe kayıtlarının mevzuata uygunluğu ve yedekleme disiplini tamamen kullanıcının sorumluluğundadır.
9. Offline Yazılım ve Veri Sorumluluğu
DijitalERP tamamen offline çalışır. Stok, cari, fatura ve kasa verileri yalnızca kullanıcının bilgisayarındaki yerel veritabanında saklanır. Bu nedenle veri kaybı, donanım arızası, virüs bulaşması veya kullanıcı hatasından kaynaklanan sorunlarda birincil sorumluluk kullanıcıdadır. Şirket, kullanıcının düzenli yedekleme yapmamasından doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.
E-fatura veya üçüncü taraf muhasebe entegrasyonları kullanıldığında, bu servislerin kendi kullanım şartları ve gizlilik politikaları geçerlidir. Entegrasyon kaynaklı veri aktarımından kullanıcı sorumludur.
10. Fikri Mülkiyet Hakları
DijitalERP adı, logosu, arayüz tasarımı, yazılım kodu, dokümantasyon, web sitesi içeriği ve tüm görseller telif hakkı ve ticari marka koruması altındadır. İzinsiz kullanım, taklit, türev eser oluşturma veya ticari amaçla yeniden dağıtım yasaktır. Lisans, mülkiyet devri değil; yalnızca sınırlı kullanım hakkı verir.
11. Fiyatlandırma, Ödeme ve Faturalandırma
Lisans fiyatları fiyatlandırma sayfasında yayınlanır. Fiyatlar KDV dahil veya hariç olarak açıkça belirtilir. Ödeme, belirtilen yöntemlerle (havale, EFT, kredi kartı vb.) yapılır. Sipariş onayı sonrası fatura düzenlenir. Kampanya ve indirimler belirtilen süre ve koşullarla sınırlıdır; geriye dönük uygulanmaz.
12. Destek ve Bakım Hizmetleri
Lisans paketine göre telefon, e-posta veya uzaktan destek sunulabilir. Destek kapsamı; kurulum yardımı, kullanım soruları ve yazılım hatalarının giderilmesini içerir. Donanım arızası, işletim sistemi sorunları, üçüncü taraf yazılım uyumsuzlukları ve kullanıcı kaynaklı veri kayıpları destek kapsamı dışında kalabilir. Destek saatleri ve yanıt süreleri lisans sözleşmesinde belirtilir.
Yazılım güncellemeleri, hata düzeltmeleri ve güvenlik yamaları lisans süresi boyunca makul ölçüde sunulur. Majör sürüm yükseltmeleri ayrı lisans veya yükseltme bedeline tabi olabilir. Destek taleplerinde lisans numarası, yazılım sürümü ve sorunun açıklamasını iletmeniz çözüm süresini kısaltır.
12.1. Sistem Gereksinimleri ve Uyumluluk
DijitalERP, Windows işletim sistemi üzerinde çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Minimum donanım gereksinimleri indirme sayfasında ve dokümantasyonda belirtilir. Kullanıcı, bilgisayarının bu gereksinimleri karşılamasından ve güncel Windows güncellemelerini yüklemesinden sorumludur. Barkod okuyucu, yazıcı ve e-fatura entegrasyonları için üçüncü taraf cihaz ve servis uyumluluğu kullanıcının kontrolündedir.
13. Garanti Reddi
Yazılım ve hizmetler "olduğu gibi" (as is) sunulmaktadır. Şirket; kesintisiz çalışma, belirli bir iş sonucunun garantisi, tüm hataların giderilmesi veya üçüncü taraf sistemlerle %100 uyumluluk konusunda açık veya zımni garanti vermez. Yazılımın kullanımından elde edilecek vergi, muhasebe veya hukuki sonuçların doğruluğu kullanıcının sorumluluğundadır.
14. Sorumluluk Sınırlaması
Yasal olarak izin verilen azami ölçüde; veri kaybı, iş kesintisi, kar kaybı, itibar kaybı, yanlış hesaplama, sistem hataları veya üçüncü taraf entegrasyon sorunlarından doğan dolaylı veya doğrudan zararlardan DijitalERP sorumlu tutulamaz. Şirketin toplam sorumluluğu, ilgili lisans için ödenen bedelle sınırlıdır. Bu sınırlama, kasıt veya ağır ihmal hallerinde yürürlükteki zorunlu kanun hükümlerini ortadan kaldırmaz.
Kullanıcı, yazılımı kendi iş süreçlerine uygun şekilde yapılandırmaktan, vergi ve ticaret mevzuatına uygun kayıt tutmaktan ve resmi mercilere doğru beyanda bulunmaktan münhasıran sorumludur. Yazılımın ürettiği raporların resmi defter ve belgeler yerine geçip geçmeyeceği, ilgili mevzuat ve mali müşavir görüşü ile değerlendirilmelidir.
15. Sözleşmenin Sona Ermesi
Kullanıcı, yazılımı kaldırarak ve lisans yenilememe seçeneğiyle hizmeti sonlandırabilir. Şirket; kullanım şartlarının ihlali, ödeme temerrüdü veya yasadışı kullanım tespiti halinde lisansı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Sözleşme sona erdiğinde yazılımı kullanmaya devam etmek lisans ihlali oluşturur. Veriler cihazınızda kaldığı sürece erişim sizin kontrolünüzdedir.
16. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Kişisel verilerinizin işlenmesi Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası kapsamında yürütülür. Bu kullanım şartları ile gizlilik belgeleri birlikte okunmalıdır.
Web sitesi üzerinden ilettiğiniz iletişim ve demo talebi bilgileri, yalnızca hizmet sunumu ve yasal yükümlülükler için işlenir. İşletme verileriniz offline yazılım modeli gereği sunucularımıza aktarılmaz; bu verilerin gizliliği ve güvenliği büyük ölçüde kullanıcının bilgisayar yönetimi ve yedekleme disiplini ile ilişkilidir.
16.1. Ticari Elektronik İleti ve İletişim
Kampanya, bilgilendirme veya bülten amaçlı ticari elektronik ileti gönderimi için 6563 sayılı Kanun kapsamında açık onayınız alınır. Onayınızı dilediğiniz zaman geri çekebilir veya abonelikten çıkabilirsiniz. Zorunlu hizmet bildirimleri (fatura, lisans yenileme, güvenlik uyarısı) bu kapsamın dışındadır.
17. Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Mahkeme
Bu şartlardan doğan uyuşmazlıklarda öncelikle iyi niyetli müzakere yolu tercih edilir. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Tüketici işlemlerinde kullanıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari işlemlerde Şirket merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Tüketici niteliğindeki kullanıcılar, parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetine başvurabilir. Hakem heyeti kararları taraflar için bağlayıcıdır. Ticari kullanıcılar arabuluculuk veya mahkeme yoluna başvurabilir.
18. Değişiklikler
Bu kullanım şartları, hizmet kapsamı veya mevzuat değişiklikleri nedeniyle güncellenebilir. Güncel metin www.dijitalerp.com.tr/kullanim-sartlari adresinde yayımlanır. Önemli değişikliklerde web sitesi üzerinden bilgilendirme yapılabilir. Değişiklikler yayınlandığı tarihten itibaren geçerli sayılır.
19. İlgili Belgeler
Son güncelleme: 7 Haziran 2026 — Bu metin DijitalERP web sitesi ve ERP yazılımı kullanıcıları için geçerli kullanım şartlarını yansıtır.